ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱ITSS）是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS的內(nèi)容包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及信息系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管理、治理及外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域

ITSS認(rèn)證帶來的收益：

1、規(guī)范服務(wù)產(chǎn)品；

2、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，提高客戶滿意度，搶占市場(chǎng)份額；

3、建立完善的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)體系；

4、樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高投標(biāo)成功率

5、使運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的供需雙方達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高需方對(duì)本企業(yè)的信任度

6、確定明確的服務(wù)范圍；確保服務(wù)能力、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提供；

7、保障服務(wù)提供的質(zhì)量等

為什么選擇瑞和信誠？

◆ 優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)

◆ 市場(chǎng)部前期的專業(yè)解答；

◆ 咨詢部入場(chǎng)的專業(yè)梳理；

◆ 商務(wù)部后期的專業(yè)跟進(jìn)；

◆ 呈給您專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

瑞和信誠迄今為止咨詢的企業(yè)多達(dá)800余家，咨詢的企業(yè)涵蓋眾多領(lǐng)域，如冶金、油井勘測(cè)、機(jī)械制造、物業(yè)服務(wù)、建筑施工、園林綠化等眾多行業(yè)，因其謙虛細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、扎實(shí)穩(wěn)健的咨詢功底，贏得了企業(yè)的眾多好評(píng)！

                                                                

    以上文章由瑞和信誠為您搜集整理，希望對(duì)您企業(yè)的發(fā)展有所幫助。如果您想了解更多有關(guān)于CMMI認(rèn)證，請(qǐng)聯(lián)系瑞和信誠資深專業(yè)咨詢師：010-64439282（或者直接掃描下方二維碼）。